Условия за ползване

Дадените правила и условия служат за регулиране на отношенията между GameHost-BG и клиента. Споразумението не изисква подпис в писмен вид. При поръчка и плащане за услуга вие се съгласявате със следните условия. GameHost-BG запазва правото да променя условията за ползване без предизвестие за клиентите си.

1. Забранява се:
Доставчика забранява качването на следните файлове
- Софтуер и съдържание, които противоречат на законите на Република България
- Порнография
- Материали от еротичнен и порнографски характер (за възрастни), включително връзки към тях
- Фишинг / fishing, зловреден софтуер, IRC-услуги, включително връзки към тях - Warez или всякакво друго съдържание нарушаващо авторското право и сродните му права,   включително връзки към него
- Измамни сайтове, HYIP проекти, включително връзки към тях
- Всякакъв вид вируси, експлоити, включително връзки към тях
- Софтуер за изпращане на спам, ботнет, както и друг подобен софтуер
- Торент тракери, Download клиенти и други без съгласието на администратор
- Proxy, VPN (OpenVPN) и други услуги, които консумират голям трафик на VPS сървъри
- Расизъм и етническа омраза

В случай на злоупотреба и в зависимост от характера на нарушението, GameHost-BG си запазва правото да прилага една от следните мерки по отношение на клиента:
- Осигуряване на 24 часа за коригиране на нарушението, без блокиране на услугата
- Блокиране на услугата, за да се определи нарушението
- Блокиране на услугата
В някои случаи, клиентът заплаща допълнителна глоба, ако действията му пряко или косвено са довели до загуби на компанията.
- Клиентът e длъжен да спазва условията за ползване на Доставчика
- При контакт със служител чрез тикет системата, email, телефон и други средства за комуникация, клиентът трябва да се държи в рамките на допустимите норми на морал и етика.
- Клиентът няма право да върне неизползвана услуга
- Клиентът има право на безплатна техническа поддръжка
- Клиентът трябва да заплати цялата сума на поръчаната от него услуга, преди тя да бъде активирана
- Клиентът носи пълна отговорност за акаунта си
- GameHost-BG запазва правото да променя условията за ползване без предизвестие за клиентите си
- GameHost-BG си запазва правото да преустанови услугата по време на техническата работа, DDOS атаки, природни бедствия и форсмажорни обстоятелства
- GameHost-BG си запазва правото да изтрият Гейм сървър или VPS сървър на 10-ия ден, при неполучено плащане. Изключение се прави, ако предварително бъде уведомен администратор
- По преценка на администратор от клиента може да бъде поискано копие на документ за самоличност
- Първоначалната инсталация и конфигурация с избрана от клиента операционна система (за VPS)
- Преинсталиране на операционната система (за VPS)
- Възстановяване на достъп до сървъра
- Рестартиране на VPS / гейм сървър
- Инсталиране на контролен панел (за VPS)
- Насоки и съвети по преценка на администратора
За информация за решаването на конкретни проблеми, винаги можете да се консултирате с техническа поддръжка. Ние си запазваме правото да откажем помощ в случай на грубо отношение.